Оздоровительный центр «Илона» находится в курортном поселке Лоо, расположенном в 15 километрах от Сочи. В поселке хорошо развита инфраструктура: много баров, кафе с живой музыкой, есть аквапарк. Через Лоо проходит крупная автомагистраль «Джубга-Адлер» и железная дорога — со станции Лоо можно быстро добраться до Сочи или Адлера.
16-ти этажное здание центра, выстроенное в современных формах, возвышается на первой береговой линии в окружении реликтовых растений и вечнозеленых пальм. Жилой фонд предлагает гостям 267 номеров в основном корпусе и 199 номеров в новых корпусах разной категории комфорта. В номерах классический интерьер и есть все необходимое для отдыха: собственная ванная комната, телевизор с кабельными каналами, электрочайник, установлена сплит-система. В ряде номеров предусмотрены балконы, с которых открываются красивые виды на море.
В центре «Илона» работает ресторан с банкетным залом, отдыхающие могут заказать там завтраки, обеды, ужины или провести любое торжественное мероприятие. В ресторане большой выбор напитков, десертов и выпечки, гостям подаются блюда европейской и русской кухонь.
В 50 м от корпуса работают три открытых бассейна с морской водой: один — 25-ти метровый с дорожками, второй — неглубокий круглой формы, и третий - оснащенный джакузи. Рядом с бассейнами организована удобная зона отдыха с шезлонгами.
Гости «Илоны» также могут посетить внесезонный сочинский аквапарк «АкваЛоо», ежедневно туда отправляется трансфер от отеля. В аквапарке множество бассейнов и горок как для детей, так и для взрослых, есть спа-центр с саунами. Работает зимний комплекс с плавательными бассейнами, горками со спуском на надувных кругах, сауной и баней с эффектом соляной комнаты, и летний, в котором много бассейнов с эффектом морских волн, с водопадами и гидромассажем.
Также на территории «Аквалоо» гости могут скрасить свой досуг за игрой в бильярд, боулинг, настольный теннис, по вечерам проходят показы кинофильмов, работает ночной клуб. Любители спорта оценят тренажерный зал, где проводятся занятия по стрейчингу и зумбе. Для юных гостей организована игровая площадка, есть детский клуб, регулярно устраиваются детские дискотеки, аниматоры, что привлекает организованные детские группы в летний период.
Для проведения деловых мероприятий предусмотрен просторный конференц-зал, рассчитанный на 360 приглашенных, есть учебные классы для проведения тренингов и семинаров и открытая сценическая площадка.
Центр «Илона» оснащен современной лечебной базой. Главные профили лечения заболевания нервной системы и опорно-двигательного аппарата.
Всего в 500 метрах от корпуса находится собственный пляж. Пляж, покрытый мелкой галькой, оборудован лежаками, шезлонгами и навесами от солнца.
