Отель «Донбасс Палас» находится в самом сердце Донецка, что позволяет гостям наслаждаться панорамным видом на ключевые достопримечательности города. Рядом расположены такие знаковые места, как театр оперы и балета «Донбасс Опера», драматический театр, популярные торговые центры и живописные уголки города.
Каждый номер оснащен современными удобствами, включая мини-бар, телевизор с доступом к спутниковым каналам, телефон, систему голосовой почты, беспроводной интернет Wi-Fi и цифровой сейф. В ванной комнате гостей ждет теплый пол, зеркало с увеличивающим эффектом и набор элитной косметики для ухода за кожей и волосами.
В отеле отдыхающие могут посетить ресторан «Brasserie des Artistes», где подают разнообразные блюда на любой вкус. Для любителей уютной атмосферы работает «Lobby Lounge», в котором можно выпить ароматный кофе с домашней выпечкой под аккомпанемент живой фортепианной музыки. В ресторане «La Terrazza» гостям предлагаются блюда итальянской кухни, а также вкусные завтраки.
В спа-центре отеля представлены массажные и косметологические кабинеты с передовыми технологиями индустрии красоты, где работают высококвалифицированные специалисты. Гости имеют возможность посетить сауну, хаммам, великолепный бассейн с гидромассажем и тренажерный зал с профессиональным оборудованием. Для гостей доступны современные конференц-залы, оснащенные новейшей техникой и уникальными телекоммуникационными системами, которые идеально подходят для проведения презентаций, деловых встреч, тренингов, семинаров и конференций.